Nord Drivesystems hat sein dieses Jahr erneuertes Online-Kundenportal My Nord jetzt um weitere Features ergänzt. Für die virtuelle Inbetriebnahme des fertig konfigurierten Antriebssystems kann der Anwender nun zum Beispiel ein Simulationsmodell anfordern und in eine Anlagensimulation einfügen. In dieser Umgebung können die Antriebskonfigurationen umfassend getestet werden. Dies ermöglicht eine deutlich schnellere Verfügbarkeit der Gesamtanlage.
Die digitale Self-Service-Lösung möchte den Beschaffungsprozess effizienter und transparenter gestalten. Im Rahmen des Relaunches wurde unter anderem der Produktkonfigurator vereinfacht und die Suchfunktion für Produkte erweitert. Alle Konfigurationsschritte werden auf einer Seite durchgeführt. Die bereits ausgewählten und noch zu selektierenden Merkmale werden übersichtlich angezeigt. Zahlreiche Suchoptionen erleichtern die Auswahl – wie zum Beispiel für Drehzahl, Drehmoment oder Leistung. Kunden aus Deutschland können nun die geschätzte Lieferzeit ihrer bestellten Produkte ab Werk abrufen. In der DACH-Region, in Schweden, Norwegen, Spanien, Italien und Frankreich ist das überarbeitete Kundenportal bereits verfügbar, ebenso bei internationalen Vertriebs- und Servicepartnern in vielen Ländern.
Nord ist Aussteller auf der SPS 2025 (Halle 3A, Stand 431).
Quelle: Nord Drivesystems
